Términos y Condiciones

Términos actualizados por última vez: 1 de enero de 2025

Academisoft.com lo comprende el sitio web con todas sus secciones y para los usuarios el software de gestión para academias y gimnasios. Todo el contenido mostrado en el sitio web tiene como fin ayudar al visitante o usuario a conocer nuestros productos digitales, informar, capacitar y brindar acceso a los mismos.

¡Bienvenido/a academisoft.com!

Cuando usamos términos como "nosotros", "nuestro" o "nos" en estos Términos, nos referimos a academisoft.com de la empresa CAMARENASOFT EIRL (RUC: 20600323921. Empresa registrada en Perú). Al usar academisoft.com, aceptas estos Términos y Condiciones ("Términos") así como las políticas adicionales vinculadas aquí y en la Plataforma. Por favor, tómate el tiempo de leer estos Términos cuidadosamente y no dudes en ponerte en contacto si tienes alguna pregunta. Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor, no uses academisoft.com

Cambios en Estos Términos
Academisoft.com está en constante evolución y mejora. De vez en cuando, podemos realizar cambios en la Plataforma o en estos Términos. Podemos necesitar cambiar estos Términos de vez en cuando para reflejar actualizaciones comerciales, cambios en la Plataforma (incluyendo si decidimos discontinuar alguna funcionalidad, características o parte de la Plataforma), razones legales o comerciales, o de otra manera para proteger nuestros intereses legítimos. Podemos realizar estos cambios en cualquier momento y es tu responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando en busca de cambios.

Acceso y uso al software de gestión
Para crear una cuenta y acceder con tus credenciales al software para gestionar tu academia primero debes haber revisado la información sobre los planes y las funcionalidades del software que se muestran en este sitio web, luego ofrecemos los datos de contacto para que un asesor coordine más detalladamente la personalización del software para tu academia, esto último una vez hayas elegido el plan y realizado el pago por nuestros medios de pago habilitados. Luego procedemos a crear tus credenciales para el acceso al software.
Si estás utilizando academisoft.com en nombre de un negocio o individuo, confirmas que estás autorizado por ellos para aceptar estos Términos en su nombre. 

Credenciales
Cuando ya cuentes con tus accesos al software entiendes que son accesos que debes guardar con seguridad, no compartirlos con otras personas ni personal de la propia academia, entiendes también que todas las operaciones que realizas en el software se registran con el usuario que las realiza.

Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, por favor contáctanos inmediatamente. No debes asignar o transferir tu cuenta a otra persona ni usar tu cuenta (o permitir que la use otra persona) de una manera que, en nuestra opinión razonable, cause daño a academisoft.com o a la confiabilidad de la información registrada en la academia que estés gestionando. 

Gestión de tu Plan
En Academisoft tu plan comenzará con un pago que te da derecho al alta de tu academia para que la puedas gestionarla con nuestro software. Nuestros planes para el uso del software se manejan en periodos mínimos por mes. De acuerdo a nuestros planes vigentes podrás migrar en cualquier momento a un plan superior o bajar de plan de acuerdo a tus requerimientos.

Alta de Academias en la plataforma
Se entiende que un personal con autorización de la academia o gimnasio nos contacta para dar de alta a la academia en nuestro software. Nuestro representante solicitará información como Nombre de la academia, dirección, información de contacto, horarios, paquetes, etc para ayudarte a configurar inicialmente el software.

Suspensión por falta de renovación.
La suspensión por falta de pago se da progresivamente. Cuatro días vencido la fecha de renovación se limitan ciertas funciones para realizar nuevos registros en el software. Si transcurren otro periodo de días sin renovación se procede a limitar mas funciones hasta posterior suspender el acceso al software. Todos los registros quedan congelados para su posterior habilitación, sin embargo, si en un periodo de seis meses no hubiera renovación se libera el espacio eliminando los registros.

Cancelaciones del servicio
Ten en cuenta que no recibirás un reembolso en cualquiera de los planes. Todos los pagos de los planes son realizados por adelantando.

Nuestro software
Nosotros, como propietarios del software, te otorgamos un derecho limitado para usarlo con el fin gestionar tu academia o gimnasio. Sin embargo, ten en cuenta que no somos responsables de la carga de información o registros realizados en general, ya que el manejo del software y el llenado de sus registros es de responsabilidad de los usuarios que gestionan la academia.

Todos los derechos, incluidos los Derechos de Propiedad Intelectual (IP), relacionados con nuestro software Academisoft son exclusivamente propiedad de Academisoft y su empresa constituida. No adquieres ningún derecho sobre el software ya que entiendes que los servicios prestados por parte de la empresa es en la modalidad SaaS (Software como servicio) lo cual significa que se alquila el uso del software sin que en ninguna circunstancia se está vendiendo el software.

Tarifas y Pago
Cambios en las Tarifas y Aviso Anticipado:
Podemos ajustar periódicamente las tarifas de suscripción o transacción. Si se realizan cambios, proporcionaremos un aviso previo, generalmente al menos con un mes de antelación. Si no estás de acuerdo con las tarifas actualizadas, tienes la opción de cancelar tu plan antes de que comience el próximo ciclo de facturación.

Privacidad
En Academisoft, la protección de tu privacidad y la de tus registros son nuestra prioridad. No compartimos ni transaccionamos con los registros almacenados de la academia. Nuestro único propósito es bridar un software especializado en la gestión de Academias y Gimnasios.

Responsabilidad de la información
Nuestra prioridad principal siempre será el cuidado de tu información y registros. Brindamos tutoriales en nuestro sitio web de cómo manejar todas las funciones del software, incluyendo las de exportación de la información. 

Trabajamos con los más altos estándares de seguridad tecnológica para proteger la información almacenada en nuestra plataforma. Implementamos medidas avanzadas para minimizar riesgos y garantizar la integridad y confidencialidad de los datos. No obstante, reconocemos que ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos asegurar con certeza absoluta que no ocurran eventos inesperados que puedan afectar la información, como fallas técnicas, accesos no autorizados, o incidentes fuera de nuestro control. En tal caso, no asumiremos responsabilidad alguna por la pérdida, alteración o daño de la información. Recomendamos a nuestros usuarios realizar respaldos periódicos para mayor tranquilidad.